CZY TELEWIZJA JEST PASSE?
W branży marketingowej często słyszy się opinie klientów, że telewizji nikt nie ogląda. Pogląd ten wzmacnia fakt, że prezesi, dyrektorzy marketingu po stronie klientów są naocznymi świadkami braku „konsumpcji” tego medium w swoim najbliższym otoczeniu rodziny czy przyjaciół, a dodatkowo przyglądają się konsumpcji Internetu właśnie tego otoczenia. Przypomina to przypadek wczesnego rozwoju Internetu, kiedy klient zamówił kampanię na stronach jednego z wiodących portali internetowych, a gdy nadszedł dzień startu kampanii i jej nie zobaczył na swoim komputerze, zadzwonił do domu mediowego z reklamacją, że kampanii nie ma. Konkluzja jest następująca: ważnym aspektem jest śledzenie zachowań współdomowników czy przyjaciół, ale pochopne wyciąganie wniosków z tych zachowań może być obarczone dużym błędem.